¿Qué son los bots y cómo funcionan?

En la actualidad se busca automatizar procesos para poder delegar actividades de forma correcta.

Un Bot puede facilitar la ejecución de múltiples actividades que podrían ser realizadas por personas fácilmente, pero con la particularidad de que ellos podrán hacerlo durante 24 horas seguidas en un día.

Lo impresionante de los Bots es que pueden ser configurados para hacer casi cualquier cosa, siempre que la persona que los configura tenga una idea clara de lo que desea. Estos podrán ser empleados para diferentes tareas, desde dar respuestas en un chat hasta poder hacer reservas de hotel.

¿Qué son los Bots?

Un Bot es un software que se encarga de hacer tareas que son repetitivas que necesitan ser previamente configuradas para lograr el objetivo que se desea alcanzar.

Estos bots cuentan con un porcentaje de inteligencia artificial que les permite poder ser capaces de realizar las tareas que les son otorgadas, desde enviar un correo electrónico hasta sostener una conversación con un usuario.

¿Cómo funcionan los bots?

Realizan sus acciones tomando la información de una serie de opciones que almacenan en su base de datos. Ésta es denominada como “inteligencia artificial” ya que deberán comprender ciertos aspectos fundamentales para poder tomar una decisión correcta.

Es importante mencionar que aunque cada bot puede tener funciones distintas, en general se deben conocer los siguientes aspectos que son ideales en un bot.

1. Procesamiento de información por medio del lenguaje natural

2. Capacidad de raciocinio

3. Conexión a la red

Usos de los Bots

Hoy en día es casi imposible lograr mencionar todas las actividades donde se puede desempeñar un Bot. Sin embargo, mencionaremos las más comunes.

Estas son las principales interacciones que suele tener un usuario con un Bot:

• Campañas de EmailMarketing: consiste en enviar un gran número de correos para informar a un público específico sobre algún producto de interés. Es muy común ver un correo en nuestro Email que nos ofrecen un producto o un servicio.

• ChatBot: las empresas de gran tamaño, cuando poseen una cantidad de clientes buscando información similar a la vez, puede contar con un sistema automatizado, para poder interactuar con el usuario que necesita una atención sencilla.

• Comando por voz: gracias a estos Bot, los dispositivos logran comprender una acción que solicita el usuario. Es una opción que se encuentra en casi todos los teléfonos inteligentes, donde puedes ordenar por voz a quien quieres llamar e incluso ordenar una pizza.

• Bot Redes Sociales: estos son muy comunes en el público general, sin embargo, no todos saben como reconocer los, ya que es posible interactuar con ellos como si fuesen un usuario más. Estos se encargan de varias interacciones, desde dar “me gusta”, comentar e incluso enviar chats directos.

¿Cuáles son los Bots con más funciones?

Como ya te has dado cuenta, los Bots están al alcance de todos, pero existen ciertos Bots que logran sobresalir, y son los que tienen las grandes empresas de tecnología. Entre ellos destacan los de Microsoft, iOs, Google y Amazon.

Los Bots de todas estas empresas cuentan con funciones muy similares, y se encienden por medio de la voz de quien los configure inicialmente, los cuales podrán realizar casi cualquier indicación que se les ordene. Éstos están conectados por medio de internet, por lo tanto, tendrán acceso a todos los artículos inteligentes que tengas en tu hogar o en el lugar donde te encuentres.

Algunas de las indicaciones más comunes son: encender luces, organizar agenda, hacer reservas en hoteles y restaurantes, hacer pedidos de comida y muchas más. Realmente la tecnología ha avanzado a pasos enormes y la intención es cada vez hacer más sencilla nuestra vida.

Para todo amante de la ciencia, el conocimiento es un regalo y es por esta razón que hemos recopilado los artículos más leídos por nuestros usuarios para ti.

 

 

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